2018-05-23 16:24:32
每一个人都是独一无二的,但并不是每一个人都是英雄。只有英雄的“独一无二”才会被传颂。
每一家企业、每一个产品也都是天然拥有绝对差异化的,每一位创业者都是怀揣着改变世界的雄心壮志走上了创业路,但这个世界却让绝大多数的创业者失望了。现在的媒体每逢年底都会整理一份“企业阵亡名单”,那些曾经不被看好又或是被广为推崇的,悉数在列。共享经济、人工智能、大数据、知识付费......无数华丽概念加身打造出的标签集合体,独一无二到极致,最终还是走进了阵亡名单。
“Think different , Be different”,乔布斯如是说。多少创业者的灵魂里都镌刻着这句话。但殊不知每一条“different”道路上,都满是荆棘,每一个个性的标签都是一根尖刺,在刺破黑暗之前,时刻折磨的是创业者继续前行的决心。
“定位”是21世纪被国人误解最深的概念。
在昨天的文章里,我们提到了“消费者心智”这个概念。通过实际沟通,我发现大多数人对于这个概念的理解都是有问题的。“消费者心智”一词出自杰克·特劳特先生的定位理论。定位理论进入中国几十年,已成为一种基本认知,但可以说“定位”是21世纪被国人误解最深的概念。
定位从一种战术手段上升为企业战略的高度,有其特定的内外部环境条件、思维逻辑和执行体系,需要企业及企业管理者拥有超高的战略眼界以及资源配置的基础。欲练神功,总是要付出点代价的。
《定位》一书开篇序言便着重强调了关于聚焦的问题,舍弃诱惑,让品牌保持狭窄的聚焦。这舍与得的哲学本应是更适合中国人的,我们的传统哲学千年前就在讲述这个道理。但中国的企业和产品大多数都是万金油,什么都能干,啥病都能治,这一点在保健品行业更是体现的淋漓尽致。在多数老板的认知中,发展和延伸是同一个词,想要扩张市场就是服务更多人群。做卫生巾的想拓展母婴市场,美团又觉得自己能抢滴滴的生意了(此处顺便立个flag,美团做打车项目要么直接阵亡,要么打包出售),开连锁便利店的都想干居委会的活了。
关于聚焦的舍与得,首先要舍弃的就是本就不应该属于你的一部分客户。即便你已经做到了行业第一,也并非所有的客户都是需要你来服务的。品牌发展壮大的正确思维是在尽可能大的范围里(比如全球)服务尽可能少的一类人(高精准度高净值的客户),而不是在一个小范围内(一个城市)服务所有人。
除了聚焦之外,针对常见的对定位的理解误区,再提以下三点内容。
1.商界无净土,你看到的蓝海只是别人蔚蓝的战火,别被自己定的标签迷了眼;
商人是这个星球上最富有智慧的群体。永远记住太阳底下没有新鲜事,你能看到想到做到的都是前人早已经走过的路。并不是你随便给自己的产品贴几个标签、定义个新品类就代表你没有竞争对手了。看不到敌人是战略的大忌。任何的产品和品牌都有天然的竞争对手,要学会合理利用对标。
2.英雄的个性叫特点,你的只能叫毛病,得改;
“消费者并不知道自己真正需要什么”,就是因为这样一条“真理”市场上生出了无数奇葩的产品和特立独行的品牌,但最终都是尘归尘土归土。这句话需要加一个前提,洞察。这句话是说给专业的人听的,是要警示专业人士在进行市场调研、消费者洞察的时候要洞穿表象深入思考。我们在进行产品开发和品牌建设的时候,一定要遵循价值创造原则。没有价值的产品注定不会被消费者接受。
3.标签不是盔甲,并不是越多越好,一项卓越就足以被铭记,多了反而是累赘。
关于这一点,我们就不从广告的角度去诠释了。但从品牌战略角度,每一个标签,每一种命名都是一种价值的体现。真正有含金量的价值都是无需多言的。
当我们在讨论定位时,我们到底在说什么呢?不要自欺欺人的在所谓“市场细分”、“蓝海战略”及“差异化”上做太多文章,不要自作聪明的试图挑战消费者的固有认知。“唯一”的价值就在于与“第一”的对标。真正能够帮助企业走向第一的唯一才是好唯一。
做唯一只是手段,做第一才是目的。祝愿所有的企业家和创业者都能早日成为自己心中定位的那个“第一”。
本文出自:狮也品牌营销策划